ОБЯЗАННОСТИ: знание структуры организации, основных медицинских услуг, прейскуранта, используемых при лечении технологий, ФИО и должности сотрудников знание правил служебного этикета и субординации умение работать с оргтехникой, средствами связи и терминальный аппарат, специализированными компьютерными программами знание правил составления и ведения отчетности, форм учетных документов координация входящих-исходящих звонков, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров взаимодействие с пациентами (встреча, сопровождение, оформление документации, формирование записи на последующие визиты, разъяснение организационных вопросов, проведение расчетно-кассовых операций) мониторинг расписания работы специалистов в течение дня знание правил внутреннего трудового распорядка взаимодействие с медицинским персоналом клиники в части организации работы |